1 Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il presente sito web è Lorenzo Nannicini, con sede legale in Via Tacca, 4 - 59100 Prato (PO), Italia.
Dati Identificativi del Titolare
- Denominazione: Lorenzo Nannicini Real Estate Advisory
- Sede Legale: Via Tacca, 4 - 59100 Prato (PO), Italia
- Partita IVA: 02583190463
- Email: lorenzo@nannicini.com
- Telefono: +39 320 439 8992
- Attività: Consulenza immobiliare e intermediazione
2 Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali a seconda del tipo di interazione che hai con il nostro sito web e i nostri servizi:
| Categoria di Dati | Tipologie di Dati | Modalità di Raccolta | Obbligatorietà |
|---|---|---|---|
| Dati Identificativi | Nome, cognome, codice fiscale, data di nascita | Form di contatto, registrazione newsletter | Obbligatori per l'erogazione del servizio |
| Dati di Contatto | Email, telefono, indirizzo postale | Form di contatto, newsletter, consulenze | Obbligatori per le comunicazioni |
| Dati Professionali | Professione, settore di attività, ruolo aziendale | Form di contatto, questionari qualificazione | Facoltativi, utili per personalizzazione |
| Dati Finanziari | Budget investimento, patrimonio, capacità finanziaria | Consulenze personalizzate, due diligence | Obbligatori per servizi di consulenza |
| Dati di Navigazione | IP, browser, pagine visitate, timestamp | Automaticamente tramite cookie e log | Automatici, gestibili tramite cookie |
3 Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:
- Erogazione dei servizi di consulenza immobiliare: Gestione delle richieste di consulenza, valutazioni immobiliari, intermediazione nelle compravendite
- Comunicazioni di servizio: Invio di comunicazioni relative ai servizi richiesti, aggiornamenti su pratiche in corso, documentazione contrattuale
- Marketing diretto: Invio di newsletter, comunicazioni commerciali, inviti a eventi, materiale promozionale sui nostri servizi
- Profilazione commerciale: Analisi delle preferenze per proporre servizi personalizzati e opportunità immobiliari mirate
- Adempimenti legali: Rispetto degli obblighi di legge in materia fiscale, antiriciclaggio, trasparenza delle transazioni immobiliari
- Gestione del sito web: Funzionamento del sito, sicurezza informatica, analisi statistiche per migliorare l'esperienza utente
- Tutela di diritti: Difesa in giudizio, recupero crediti, tutela della proprietà intellettuale
4 Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali è basato sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
| Base Giuridica (Art. GDPR) | Finalità di Trattamento | Descrizione |
|---|---|---|
| Consenso (Art. 6.1.a) | Marketing diretto, Newsletter, Profilazione | Consenso esplicito e revocabile in qualsiasi momento |
| Contratto (Art. 6.1.b) | Erogazione servizi di consulenza | Trattamento necessario per l'esecuzione del contratto |
| Obbligo legale (Art. 6.1.c) | Adempimenti fiscali e antiriciclaggio | Rispetto degli obblighi previsti dalla legge italiana |
| Interesse legittimo (Art. 6.1.f) | Sicurezza del sito, analisi statistiche | Interesse legittimo bilanciato con i diritti dell'interessato |
5 Modalità di Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi potrebbero avere accesso ai dati personali dipendenti, collaboratori e soggetti esterni specificati nel punto 7.
Principi del Trattamento
- Liceità, correttezza e trasparenza: I dati sono trattati in modo lecito, secondo principi di correttezza e in piena trasparenza
- Limitazione delle finalità: I dati sono raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime
- Minimizzazione: I dati sono adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario
- Esattezza: I dati sono esatti e aggiornati costantemente
- Limitazione della conservazione: I dati sono conservati solo per il tempo necessario
- Integrità e riservatezza: I dati sono trattati con adeguate misure di sicurezza
6 Periodo di Conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti:
| Finalità | Periodo di Conservazione | Base Normativa |
|---|---|---|
| Servizi di consulenza | 10 anni dalla conclusione del rapporto | Codice Civile - Art. 2220 |
| Adempimenti fiscali | 10 anni dalla registrazione | DPR 600/1973 |
| Newsletter e marketing | Fino alla revoca del consenso | Consenso dell'interessato |
| Dati di navigazione | 24 mesi dalla raccolta | Provvedimento Garante Privacy |
| Registrazioni chiamate | 90 giorni dalla registrazione | Finalità di controllo qualità |
7 Destinatari e Categorie di Destinatari
I tuoi dati personali potranno essere comunicati o trasferiti alle seguenti categorie di soggetti:
- Personale autorizzato: Dipendenti e collaboratori del Titolare specificamente autorizzati al trattamento
- Fornitori di servizi IT: Società che forniscono servizi di hosting, manutenzione sistemi informatici, backup
- Consulenti legali e fiscali: Avvocati, commercialisti, consulenti del lavoro per adempimenti normativi
- Partner commerciali: Società partner per l'erogazione di servizi congiunti, previa informativa e consenso
- Autorità competenti: Forze dell'ordine, magistratura, autorità fiscali su richiesta in base alla legge
- Istituti di credito: Per la gestione di finanziamenti e mutui legati alle transazioni immobiliari
- Compagnie assicurative: Per la gestione di polizze assicurative collegate ai servizi
Trasferimenti Extra-UE
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, il trasferimento avviene solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come aventi un livello di protezione adeguato o mediante l'adozione di adeguate garanzie (Standard Contractual Clauses).
8 Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, hai diritto di esercitare i seguenti diritti previsti dal GDPR:
Diritto di Accesso
Ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e ricevere informazioni sui tuoi dati e sul trattamento.
Diritto di Rettifica
Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione dei dati incompleti.
Diritto di Cancellazione
Ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali quando ricorrono i presupposti previsti dal GDPR.
Diritto di Limitazione
Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dall'art. 18 del GDPR.
Diritto di Portabilità
Ricevere in un formato strutturato i dati che ti riguardano e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento.
Diritto di Opposizione
Opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione 10. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo le informazioni richieste o comunicando i motivi per cui non possiamo accogliere la richiesta.
9 Misure di Sicurezza
Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, incluse:
- Cifratura dei dati: Utilizzo di protocolli SSL/TLS per la trasmissione e cifratura per l'archiviazione
- Controllo degli accessi: Sistemi di autenticazione e autorizzazione per limitare l'accesso ai soli soggetti autorizzati
- Backup e ripristino: Procedure di backup regolari e piani di disaster recovery
- Formazione del personale: Training periodico su privacy e sicurezza informatica
- Audit e monitoraggio: Controlli periodici sui sistemi e registrazione degli accessi
- Valutazione dei fornitori: Due diligence sui fornitori di servizi per garantire standard di sicurezza adeguati
10 Contatti e Reclami
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci: